AI чат‑бот / Ниши / AI чат‑бот для адвокатской консультации
Нишевой сценарий
AI чат‑бот для адвокатской консультации
AI чат‑бот для адвокатской консультации: ответы 24/7, сбор заявок и передача в CRM. Установка на сайт без разработки.
- Ответы на частые вопросы 24/7
- Квалификация лида: цель, срочность, контакт
- Передача в CRM/мессенджер/email/Webhook
- Сохранение контекста диалога для менеджера
Что автоматизировать
- Ответы на частые вопросы 24/7
- Квалификация лида: цель, бюджет, контакт
- Передача заявки менеджеру (CRM/мессенджер/email/Webhook)
- Снижение нагрузки на поддержку и продажи
Сценарий диалога (таблица)
| Этап | Что спрашивает бот | Следующее действие |
|---|---|---|
| Ситуация | Коротко опишите ситуацию и цель консультации. | Сегментация по теме |
| Срочность | Насколько срочно нужна помощь? | Приоритизация обращения |
| Контакт | Оставьте телефон — юрист свяжется и уточнит детали. | Лид в CRM + уведомление |
| Документы | Есть документы по делу? (можно позже) | План следующего шага и чек‑лист |
Примеры вопросов клиентов
- Какая стоимость консультации и что входит?
- Какие документы нужны для начала работы?
- Какие сроки и этапы процесса?
- Можно ли записаться на консультацию?
- Какие гарантии/условия по договору?
Что передать в CRM/менеджеру
| Поле | Пример | Зачем |
|---|---|---|
| Контакт | Имя, телефон/email | Связаться и не потерять обращение |
| Потребность | Тема/услуга/вопрос | Дать релевантное предложение |
| Срочность | Сегодня/на неделе/не срочно | Приоритизировать обработку |
| Источник | UTM, страница, кампания | Считать эффективность каналов |
| Контекст | Ключевые вопросы/ответы | Не переспрашивать заново |
Ссылки по теме
Онлайн‑запись для адвокатской консультации
Если клиенту важнее выбрать слот, чем вести диалог.
/online-booking/advokatskoy-konsultatsii
Виджеты для адвокатской консультации
Форма, мультикнопка, попапы и квизы под нишу.
/widgets/for/advokatskoy-konsultatsii
Интеграция с CRM
Передача лидов и контекста диалога.
/integrations/crm
Webhook
Кастомные сценарии для ваших систем.
/integrations/webhook
Цели в Метрике
События чата и кликов CTA.
/yandex-metrika
AI‑чат vs оператор
Когда лучше автоматизация, а когда человек.
/compare/ai-chat-vs-operator
FAQ
Подходит ли AI чат‑бот для адвокатской консультации?
Да: если у вас есть повторяющиеся вопросы и заявки, бот поможет отвечать 24/7, собирать контакты и передавать лиды в нужный канал.
Можно ли обучить бота на ваших материалах?
Да: можно использовать базу знаний/FAQ, документы и сценарии ответов, чтобы бот отвечал в вашем стиле.
Как бот передаёт заявку менеджеру?
Через интеграции: CRM, email, мессенджеры или Webhook — в зависимости от вашего процесса.
Можно ли переключить диалог на оператора?
Да: при сложных вопросах или по запросу пользователя диалог можно передать менеджеру.
Где посмотреть тарифы?
Тарифы и условия доступны на странице «Тарифы».