Бронирование экскурсий онлайн
Система бронирования экскурсий: расписание, учёт мест, билеты/ваучеры, QR‑чекин (по необходимости), уведомления и интеграция с CRM — чтобы контролировать продажи и загрузку.
- Расписание, рейсы и группы по датам/времени
- Лимиты мест и прозрачные статусы бронирования
- Билет/ваучер и QR‑чекин, списки гостей (по сценарию)
- CRM: передача лида, источника и статуса оплаты/подтверждения
Кому подходит
- Туроператорам и туристическим агентствам
- Турфирмам и экскурсионным компаниям
- Экскурсоводам и авторам авторских экскурсий
- Музеям и площадкам с расписанием и лимитом мест
- Проектам, которым нужно продавать билеты или принимать бронирования онлайн
Для турфирм
Управляйте расписанием туров, лимитами мест и статусами оплат. Подтверждения и уведомления уходят клиентам автоматически.
- Единое расписание по датам
- Группы и лимиты мест
- Контроль оплат и статусов
Для туристических агентств
Быстрая витрина экскурсий, понятные статусы бронирований и уведомления менеджеру. Снижаем ручную нагрузку.
- Витрина и слоты по расписанию
- Подтверждения в CRM или Telegram
- Аналитика источников
Для экскурсоводов
Запускайте онлайн бронирование без разработчиков: расписание, лимиты мест, напоминания и подтверждения.
- Быстрый запуск без сайта
- Автоматические напоминания
- Лимиты мест и списки гостей
Что можно автоматизировать
- Продажу билетов и бронирование мест
- Учёт мест и статусы бронирований
- Билеты и QR‑чекин (при необходимости)
- Уведомления для клиентов и сотрудников
CRM для экскурсий: какая воронка нужна
Чтобы менеджеры и операторы не “теряли” заявки, важно передавать в CRM не просто контакт, а событие брони, параметры экскурсии и статусы (оплата/подтверждение/чекин).
| Этап | Что происходит | Что передать в CRM |
|---|---|---|
| Новая бронь | Клиент выбрал дату/время и оставил контакт | Контакт, экскурсия, дата/время, кол-во мест, источник/UTM |
| Ожидает оплаты | Нужно получить оплату/предоплату (по правилам) | Сумма, ссылка/инструкция оплаты, дедлайн |
| Оплачено | Оплата подтверждена | Статус оплаты, сумма, чек/ID транзакции (если есть) |
| Подтверждено | Бронь закреплена, места списаны | Статус, данные группы, комментарии |
| Отменено/возврат | Клиент отменил или оформлен возврат | Причина, сумма возврата, статус |
| Чекин/посещение | Проверка билета/ваучера на месте | Статус посещения, отметка времени, ответственный |
Ниши и форматы (long‑tail)
Быстрые посадочные под long‑tail: билеты, прогулки, туры и форматы мероприятий. Полный список — на странице «Ниши».
Интеграции, источники и гайды
Как подключить
- Создайте экскурсии и расписания.
- Настройте правила бронирования (места, подтверждение, уведомления).
- Разместите ссылку/виджет бронирования на сайте и подключите CRM/аналитику.
FAQ
Кому подходит бронирование экскурсий?
Туроператорам, гидам, музеям и экскурсионным проектам, которые продают билеты или принимают бронирования на даты и время.
Можно ли ограничивать места и вести учёт доступности?
Да. Вы задаёте расписание и количество мест, а система учитывает доступность при бронированиях.
Как работает оплата и выдача билета?
В зависимости от настроек можно принимать оплату, выдавать билет/ваучер клиенту и получать список гостей и статусы бронирований.
Нужен ли QR‑чек‑ин на входе?
Если нужно подтверждение на месте, можно использовать билет/ваучер с QR‑кодом и проверять его при чек‑ине.
Как подключить бронирование на сайт?
Создайте экскурсии и расписания в кабинете и разместите ссылку или виджет бронирования на сайте. Подключение не требует разработки.
Где посмотреть тарифы и условия?
Тарифы и условия доступны на странице «Тарифы».
Можно ли продавать экскурсии с разными ценами для взрослых и детей?
Да, поддерживаются разные категории билетов с разными ценами: взрослый, детский, льготный, групповой и любые кастомные.
Как клиенты получают подтверждение бронирования?
Подтверждение с деталями экскурсии и билетом/ваучером отправляется на email и/или в Telegram автоматически после бронирования.
Можно ли интегрировать с Яндекс Картами или 2GIS?
Да, можно добавить кнопку бронирования в карточку организации на картах. Подробнее на странице интеграции с картами.