Гайды / Pop‑up на сайте: что это и как использовать

Pop‑up на сайте: что это и как использовать

Когда pop‑up помогает продажам, а когда раздражает. Лучшие сценарии и правила показа, чтобы не ухудшить UX и конверсию.

Что такое pop‑up

Pop‑up (поп‑ап) — всплывающее окно на сайте. Оно может показывать оффер, подписку, промокод, форму или уточняющий вопрос.

Когда pop‑up уместен

  • Акция/ограниченное предложение (без давления).
  • Лид‑магнит (чек‑лист/гайд/пробная консультация).
  • Сбор контакта, если пользователь задержался на странице.
  • Перевод в мессенджер для быстрых вопросов.

Правила показа (чтобы не раздражать)

  • Ограничивайте частоту показа (не чаще 1 раза за сессию/день).
  • Не перекрывайте контент полностью на мобильных.
  • Дайте понятное закрытие и не прячьте крестик.
  • Тестируйте разные триггеры: по времени, скроллу, exit‑intent.

FAQ

Pop‑up ухудшает SEO?

Сам по себе — нет. Проблемы возникают, если поп‑ап мешает пользоваться сайтом, особенно на мобильных.

Что лучше: баннер или pop‑up?

Зависит от задачи. Баннер мягче, pop‑up заметнее. Начните с баннера и тестируйте.

Куда вести пользователя из pop‑up?

На короткую форму, в мессенджер или на страницу записи — главное, чтобы действие было простым.